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BUYMA(バイマ)外注リーダーでチームを作り上げろ

僕は常にBUYMAを活動している中でアカウントを1つの会社と思いながら活動しています。

 

そしてとして運営していくにはどうして行くべきだろうかと常に模索し続けています。

 

その中で組織を作り上げる中で

会社にはどのような部署がありどのような役職で構成されているのだろうか?

 

と組織の相関図を考えながらBUYMAのアカウントにも応用させています。

 

なぜその会社にはその部署があり必要なのか?

 

問い続けて会社の組織の循環について模索しています。

 

それこそ成功体験を元にBUYMAのアカウントに落とし込んでいるのです。

 

BUYMAも誰かの成功体験を元にノウハウやテクニックが見出されて

そこを真似して活動していきます。

 

これも同じで最初の基礎は成功しているものから吸収して真似てモデリングして行くのです。

 

なのでBUYMAでモデリングリサーチと変わらないのです。

 

BUYMAは1人では絶対に完結しません。

 

BUYMAの活動は個人競技ですが個人競技ではないのです。

 

個人として戦い活動しなくてはいけませんが個人では試合には勝てないのです。

 

チームとして臨まなくてはいけません。

 

その中で今回、外注として必要なのが各工程のリーダーさんです。

 

リーダーさんとは各工程をまとめ上げるチームリーダーのようなものです。

 

会社で言う所の係長や課長などの役職だと思います。

 

このリーダーさんというポジションの重要性が分かってきたのであれば

 

組織としての完成形は近いと思われます。

BUYMA(バイマ)もビジネスも最も大切なのは仕組み化

外注リーダーの業務内容

 

各工程のリーダーさんの必要性ですがこれはある程度組織が大きくなり

1つの工程に対して目が行き届かなくなった場合に必要とされます。

 

主な工程リーダーとしては

 

出品外注リーダー

買い付け外注リーダー

 

の2つが主にリーダーとして必要とされる可能性があるのです。

 

なぜこの2つの工程でリーダーが必要とされるのかというと

基本的には各工程共に外注さんの人数を多く採用します。

 

出品外注に関しても長く活動される方もいればなんらかの理由で辞められる方もいます。

 

その中で毎回こちらが募集から出品活動を始めるまでにそれなりの時間と量力を要します。

 

なのでそこは費用対効果であり確実にそのフェーズを

外注化できるのであれば間違えなく外注化した方がいいです。

BUYMA(バイマ)成功する為の出品外注基礎テクニック

買い付け外注リーダーさんも同じで基本的には大量に採用していきます。

 

買い付けパートナーさんに関しては採用してもすぐに仕事があるわけでもないですが

こちらの都合上、買い付け成功率を上げる為に各国のパートナーさんは必要不可欠です。

 

買い付けできる国が多ければ多いほどに成功率は上がりキャンセル率を下げられます。

 

なので僕もこの買い付けパートナーさんに関しては多いときで

60名以上を買い付けパートナーさんとして採用していました。

 

またクラウドワークスで常に募集はかけていますので人数は増えていきます。

 

海外の買い付けパートナーさんに関しては帰国や住居の移動などの理由で

本来買い付けが出来ると思っていた地域が出来なかったりなど

管理していないと思わぬ事故が起きてしまいます。

 

なのでリーダーさんという管理ポジションを置く事により

事前に管理されて活動に支障がなくなるのです。

 

リーダーさんの主な業務内容としてですがこれはどこまでをリーダーさんに任せるのか

 

そしてどこまで自分自身でやるのかは誤差が生じますが

僕の場合の1つの事例として判断していただければと思います。

 

業務内容ですが各工程共に

 

・外注さんの募集

・外注さんの教育

・外注さんの作業実施管理

・外注さんのアフターフォロー

・各工程の円滑な活動フォロー

 

などがあげられます。

 

ザックリ言うとリーダーさんは各工程の責任者であり

工程内で起こる事を一気にまとめて統率を取ってくれる人です。

 

基本的には各工程のリーダーさんはそれだけが業務だけでなく出品もしながらリーダー業務を行っています。

 

海外買い付けの場合はそれ単体で僕の場合はポジションとしても受けていましたが

別に兼用できるのであれば兼用して言っていいと思います。

 

各工程のリーダーさんに限らず兼用できるのであれば

兼用して頂きそこの中でしっかりと循環して回せていけば問題ありません。

 

わざわざ人数を工程ごとに増やしてしまっては管理するのも大変になってしまいます。

 

そして僕達パーソナルショッパーはリーダーをつけて管理する事によって

作業全体が円環に周り予想外のトラブルや事故を未然に防ぐ事が出来ます。

 

まとめ

 

組織として大きくなると絶対に手が回らなくなります。

 

そのポジションごとでしっかりと統率をとる事によりスムーズな活動をする事が出来ます。

 

人は必ず24時間しかありません。

 

このことを常に念頭に置いてしっかりと時間のマネジメントを組んで行く必要があります。

 

これを理解する事で飛躍的に売上は変わってくるでしょう!

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